面書不再只有「like」

最近在《Businessweek》上讀了一篇文章「Inside Facebook’s Decision to Blow Up the Like Button」,介紹負責這個將面書上的「Like」升呢到「Reaction」的舵手 Chris Cox。 即使你不是面書的用家都知道它「like」的厲害之處,簡直可以說是界定了過去這年代的數碼文化;現在當你要對別人表示讚賞,再講「做得好」就 out 啦!當然是說「俾個 like 你!」 不過,有些時候就比較難做,例如朋友寫了一篇賺人熱淚的 post 去悼念剛過身的寵物,如果我想對朋友作情感上的鼓勵,那麼我應該「like」個 post 還是不該?「讚好 」人家的傷心事好似邏輯上不合情理。也正因為如此,作為 Chief Product Officer 的 Chris 就帶領著這個名為「Reaction」的變革。 在不久的將來,有一天當你如常的起床 — 第一件事當然就不再是刷牙而是上 facebook!你會發現你不再只可以「like」你朋友的 post,你會多了五個 emoji 的選擇:sad、love、wow、angry、haha。老實講,這五個 emoji,甚至是更多更多的 emoji,平日我們已經十分慣常地用在我們的 whatsapp 信息中,所以不是一件新奇事。不過,對面書來說,這是顛覆了它面世以來最賴以為生的特色,可能是真真正正的牽一髮動全身!所以由決定新加入那一些 emoji 到了解用戶對這次改變的反應,他們都非常小心去評估,才最終決定推出。   小弟個人認為這次改變也何算是理想當然,人是有很多不同情感的動物,無理由永遠都只容許人「like」而已;而且多了不同的情緒表達,對面書來說也有好處,得到的用戶資訊將會更全面,「錢途」亦會更好。例如如果我這一段時間長期表達 angry 的話,旁邊的廣告是否可以「識做」地顯示多一點輕鬆、減壓的產品或服務呢? 不過,現時每一個 post 簡簡單單只有「like」、「comment」和「share」三個按鈕,之後加入了這五個新 emoji 後,如何將它們顯示出來而又不會令版面看來太擠擁呢?且看看面書 UX 團隊的功力。 聽說「Reaction」已經在某一些地方選擇性投入服務,得到更多用戶意見而無大負面反應的話,相信很快我們也會可以用到了!   Please […]

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經濟差,創業啦!

小弟除了在 startup 界中胡混,也喜歡在投資市場胡混。即使你對投資毫無興趣,最近讀報紙都應該知道油價、股市跌得一扑一碌,歐洲、日本要實施「負利率」— 即是大家儲錢入銀行不但無利息收,還要倒付利息給銀行,目的令大眾不再要「cash is king」,刺激銀行將錢借出去來賺錢。還有內地的經濟,似乎亦不能避免開始走下波。一波環球衰退正在悄悄來臨?! 小弟今天當然不是想討論環球經濟走勢,不過假若 — 我說假若咋! — 香港真的受樓價、內地經濟、環球經濟等等波及步入一段衰退期的話,可能這反而會是創業的黃金機會! j-No, Occupy Wall Street – Week 3   首先,在香港人人都呻樓價貴。如果想開間鋪創業的話,租金會是你最大敵人 – 當日我們經營 co-working space 就吃盡了貴租的苦頭!你生意不好的話,都是要付那麼多租;你生意好的話,業主知道就更加會狠狠的加你租!你看之前有報導香港一些米芝蓮小店出了名,反而因此被業主加租的新聞就知道,甚至因而被逼結業。所以,昂貴的租金是創業者的一個大敵。當樓價 (終於) 回落時,租金低了,現金流的負擔自然可以輕鬆一點! 其次,經濟好時人人有工做,定時定候有糧出,誰會那麼笨貿貿然辭職創業?因為創業不但多數無糧出,還要反過來拿錢出來,令辭職創業的機會成本 (opportunity cost) 太高了。但當經濟低迷,即使你無被豉椒炒魷,都好可能聽到老闆話要學獅子銀行般,事先張揚你將來的 bonus 凍過水。這時候要你放棄這樣一份有如「雞肋」的工作,轉為創業「買」個希望的犧牲就沒那麼大了。 此外,經濟好時賺錢一定比較容易。當經濟轉差時,各公司的利潤率亦相繼收窄,除了開源節流外,另一條出路就是利用創新,要嘛革命性減低成本,要嘛殺出一條揾錢新路,創新變成了揾錢開飯的必要動作。 其實這幾年香港的創業風氣盛行大家是有目共睹的,再配合以上的條件,未來幾年可否將創新 ‧ 科技再推高一點呢?WeLend 之後我們何時可以迎來本土的第二隻 unicorn?   Please come and like my Facebook Page if you find my blog interesting: https://www.facebook.com/platosays

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