金滿庭 Blacklisted

週日晚上一家人出去食晚飯,見落雨濕濕,便提議在Times Square泊車兼食飯。上openrice睇睇有什麼好食,見金滿庭有100多個笑臉,老爸又說那店是「常滿」,便撥個電去問問。

「喂,唔該,我想訂9點鐘4位。」
「先生,唔好意思,我哋只係做6點及8點半訂抬。」
(OK, fine…) 「咁請問我宜家嚟4位要等幾多張抬?」
「唔好意思,先生我唔知你哋幾點鐘到,答唔到你。」
「咁如果我宜家呢一刻到,會係第幾張?」
「唔好意思,先生我唔知你哋幾點鐘到,答唔到你。我哋宜家嗌到80號。」
(OK, let me try another way…) 「咁請問宜家攞到幾多號飛?」
「你哋幾多位?」
「4位。」
「先生,唔好意思,我唔知你幾時到,答唔到你。」
(WHAT THE…!!!) 「我知!我又唔係要你宜家留張飛俾我,我只係想知如果宜家嚟攞抬會係幾多號啫。」
「唔好意思,先生我唔知你幾時到,真係答唔到你。我哋宜家嗌到80號。」
(#$*%#$%*&#$&) 「乜你哋咁唔customer friendly?我只係想知你哋嗌到幾號飛啫。」
「唔好意思,我唔知你係邊,答唔到你。」
「你哋咁樣做生意,分明趕客啫!算啦,我宜家唔嚟你哋到食啦!」
「唔好意思…」

先旨聲明,雖然openrice上有不少食評話金滿庭態度欠佳,我對這位小姐的禮貌是沒什麼挑剔的。不過,不是一句「唔好意思」就可以撻死人!我打你一身然後好誠懇講句「唔好意思」得唔得?我真係唔明,她為什麼就是不可以講我知嗌到幾多號?我又不會得到什麼advantage,真是激死人兼R晒頭……

如果你是金滿庭老闆又正在讀我這篇牢騷,請看我以下兩個conclusion:

1) 如果你個staff自己選擇這樣應付客人,佢好有問題,完全不懂生意之道
2) 如果是你叫個staff這樣應付客人,你好有問題,完全不懂生意之道

In any case,金滿庭 is on my blacklist now,直至另行通告。

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